Chính sách bảo hành, đổi trả sản phẩm

Kính gửi Quý khách hàng,

Nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất và tạo sự an tâm cho khách hàng. 123GIADUNG hỗ trợ Chính sách bảo hành, đổi trả sản phẩm trong 14 ngày đầu tiên

I. Đối với hàng lỗi trong vòng 14 ngày

    1. Đổi sản phẩm mới cùng Model với điều kiện sau: Phải có Phiếu xác nhận mua hàng + các PBH kèm theo, không đổi thùng hộp
    2. Đổi sản phẩm mới qua Model khác: Model mới phải có trị giá lớn hơn hoặc bằng giá trị sản phẩm cũ, khách hàng cần phải bù phần chênh lệch.
    3. Khách hàng trả lại hàng cho 123GIADUNG: Đối với các khách hàng muốn trả hàng, thì sẽ có mức tính phí trả hàng cụ thể như sau:- Từ ngày 01 đến ngày 10: mức phí 10%
      – Từ ngày 11 đến ngày 30: mức phí 20%
      – Kể từ ngày 31 trở đi (tính từ ngày mua hàng): Không chấp nhận trả hàng.

 

II. KHÁCH HÀNG MUỐN ĐỔI – TRẢ HÀNG TRONG TRƯỜNG HỢP HÀNG KHÔNG BỊ LỖI

123GIADUNG chưa hỗ trợ chính sách đổi trả hàng khi hàng không bị lỗi

 

III. QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

Các điều kiện được bảo hành

– Sản phẩm còn thời hạn bảo hành như trên phiếu bảo hành của hãng.
– Sản phẩm được bảo hành kỹ thuật khi hư hỏng là do lỗi của nhà sản xuất
– Khi bảo hành, vui lòng mang theo phiếu bảo hành. Phiếu bảo hành phải đầy đủ thông tin, còn nguyên vẹn, không bị rách, tẩy xóa, sửa chữa hay bị nhòe

Các điều khoản không được bảo hành

  • Một trong các điều kiện trên không đúng